Q1:我之前有在8818團購官網消費過,現在會有購物金嗎?
A1:凡在2022/11/15於8818團購官網消費的顧客,皆會列入累積金額計算,若有相關疑問,可隨時和8818團購line客服確認。
Q2:可以轉讓、合併家人朋友的累積消費金額和購物金嗎?
A2:購物金回饋須以同一位會員實際累積消費金額計算,不得轉讓、合併不同會員間的購物金、優惠券等相關會員優惠福利。
Q3:會員現金點數何時會匯入到會員帳號?
A3:於8818團購網消費完成後,系統會立即匯入至會員帳號,如需查詢目前可使用的現金點數,請至『 會員專區 』 > 即可查閱。
Q4:會員購物金有期限嗎?過期怎麼辦?
A4:除了生日禮金有效期限為發送日起算30天外,其他購物金皆無使用期限,如生日當月沒使用完導致過期,可洽詢8818團購客服。
Q5:會員制度跟優惠會調整嗎?
A5:8818團購保有修改、變更或暫停會員活動之權利,會員相關制度及活動之修改、調整等採用「不溯及既往原則」,並將得隨時補充公告之。